瑞星卡卡安全论坛

panchengwei - 2013-8-7 19:56:00

W7 64 旗舰

IE 10

RAV 24.00.10.68

执行图中任务时出错

RAV因某原因不保留卸载后重装，结果诱发了这个情况

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 LBBROWSER

networkedition - 2013-8-8 9:25:00

请lz查看一下瑞星安装目录下是否有cookie.exe， clrfile.exe
这两个程序的dmp文件，如有请压缩跟帖上传。

panchengwei - 2013-8-8 11:48:00

当时看过，没有dmp后缀名的文件

networkedition - 2013-8-8 13:46:00

能必现嘛，如果能必现，就用processxp提取一下dmp。提取时候不要关闭报错的对话框。

panchengwei - 2013-8-15 21:00:00

networkedition - 2013-8-16 9:17:00

此问题已收集。

瑞星工程师12 - 2013-8-16 13:43:00

暂时不解决这个问题。感谢您对瑞星的支持！