瑞星卡卡安全论坛

收费模式更安全 - 2013-7-25 10:04:00

加密盘启动后！要求格式化，怎么办呀，急急急！！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师12 - 2013-7-25 10:35:00

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星加密盘版本是多少？

收费模式更安全 - 2013-7-25 10:42:00

win7 32 位，01.00.00.09

瑞星工程师12 - 2013-7-25 10:44:00

楼主之前那个盘是有数据的？

收费模式更安全 - 2013-7-25 10:45:00

拒绝格式化后显示

瑞星工程师12 - 2013-7-25 10:53:00

是新建的加密盘？还是打开以前的加密盘？

收费模式更安全 - 2013-7-25 10:59:00

打开以前的加密盘，有数据

瑞星工程师12 - 2013-7-25 11:15:00

楼主方便把这个加密盘压缩发来吗？
如果不能发来，请把QQ号发我，工程师将尽快与您联系，帮您远程处理。

收费模式更安全 - 2013-7-25 20:27:00

原来文件的格式是NTFS，现在识别不了，怎么能让他识别呀！

瑞星工程师12 - 2013-7-26 9:41:00

昨天已帮您远程查看，您盘里的数据都是0，无法识别了，数据全部都没有了，也没办法恢复了。