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shulun743 - 2013-7-2 21:33:00
系统:windows xp-sp3

浏览器:ie8  猎豹

操作:重启

结果:提示加载用户信息后,无法进入桌面,但可以调出任务管理器

          使用任务管理器新建 explorer ,还是无法进入

        重启了好几次 ,还是进入不了

        最后发现 提示加载信息后,一直等待 约5分钟,终于进入桌面了

        打开金山卫士 一看 瑞星的 一个进程 启动  占用了很长时间

24.00.10.33



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET4.0C; .NET4.0E; LBBROWSER)
瑞星工程师12 - 2013-7-3 9:20:00
此问题已收集。感谢您使用V16!
瑞星工程师12 - 2013-7-9 9:39:00
已给您QQ留言,请注意查收。
请将瑞星升级至最新版本观察,如果仍复现问题,请通过QQ联系我,工程师将为您远程处理。
瑞星工程师12 - 2013-7-24 13:17:00
已通过QQ收到蓝屏dump,经分析,和瑞星产品没有关系。
是vmware_authd的服务卡了比较长时间,建议您禁用这个服务或者卸载vmware试试。
战车恰恰 - 2013-7-24 21:01:00
我的也是啊:kaka3:



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9249964.aspx
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