瑞星卡卡安全论坛

netsongz - 2013-6-29 19:44:00

瑞星工程师12 - 2013-7-1 9:28:00

此问题已转相关人员，稍后工程师会电话回访您，请您耐心等等。

瑞星工程师12 - 2013-7-1 9:48:00

工程师已通过电话联系您，但无人接听。
安装工具不会自动创建数据库，需要先在SQL数据库中手动创建一个数据库后再安装。

netsongz - 2013-7-1 14:47:00

虚机Hyper-V
Windows Server 2008 SP2 X64
SQL SERVER 2005

瑞星工程师12 - 2013-7-1 15:22:00

请楼主提取C盘目录下的esmsetup.txt ，压缩跟帖上传至论坛。

netsongz - 2013-7-1 16:17:00

瑞星工程师12 - 2013-7-2 9:20:00

此问题已收集。感谢您使用瑞星企业终端安全管理系统！

瑞星工程师12 - 2013-7-2 10:37:00

经分析是由于服务器IIS组件异常导致，默认windows 2008 x64为IIS7.0，请您重新安装IIS组件或直接开启IIS6.0的兼容性试试。

netsongz - 2013-7-2 16:23:00

瑞星工程师12 - 2013-7-2 16:34:00

点终止了吗？
您机器上装的.net framework 的版本是多少？

netsongz - 2013-7-8 12:02:00

4.0

瑞星工程师12 - 2013-7-8 13:11:00

此问题已收集。

瑞星工程师12 - 2013-7-10 10:25:00

已帮您远程查看，是由于您的操作系统问题导致无法安装，请更换操作系统尝试。
感谢您对瑞星产品的支持！