瑞星卡卡安全论坛

你好：我用的是23.00.76.86 瑞星杀毒软件。但是用到1月份的版本就不会出现问题。，
例如：我开了暴风影音是老板的2007版因为我一直用是单机版本不用联网一次可以开多个窗口，当我开机瑞新监控自动启动，然后在点击影片，这时候没有反映，不过在进程里有mplayerc.exe 然后我在双击一次影片才可以打开，但这个时候开其他程序比如 我的电脑 或者浏览器都没有反映。只有在任务管理器里把mplayerc.exe 这个进程结束。之前我开的我的电脑 浏览器 就自己打开了。我尝试了各种方法都不行只要 从1月的版本升级到2月以后的版本都不行。请教不知道是什么问题？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0

建议楼主暂时卸载2011版瑞星杀毒软件，安装瑞星杀毒软件V16观察有没有此问题，V16下载地址：http://pc.rising.com.cn/
目前2011版瑞星杀毒软件正在逐步分批次跨版本升级成V16，如果仍有异常，请您补充操作系统类型（32位or64位）、瑞星杀毒软件程序版本、请依次关闭瑞星监控，观察具体是哪项功能导致的？
请将2007版的暴风影音安装程序压缩跟帖上传至论坛，或提供下载地址。
感谢您对瑞星的支持！