瑞星卡卡安全论坛

是需要测试码激活还是怎么的吗?我的所有防护都是关闭的不能打开!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; AE8; qdesk 2.5.1270.201; QQBrowser/7.3.8581.400)

瑞星个人版产品早已经免费了，不需要激活。
楼主是否装有其他安全类软件？
点击全部开启没有任何反应吗？
请尝试不保留用户配置文件修复防火墙观察。修复方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉

QQ电脑管家算其他安全软件吗?按你的方法试了还是都关闭打不开!

算啊，建议暂时卸载QQ电脑管家，单独安装瑞星观察。
您的系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星个人防火墙程序版本是多少？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！

已帮您远程解决，卸载QQ电脑管家，卸载异常的防火墙，重新安装后问题已解决。