瑞星卡卡安全论坛

装了V16后摄像头就用不了了,最后把瑞星卸了还是不行,结果装360修复了一下摄像头就OK了.

是不是瑞星的问题呀,折腾了我一天了,重装了几次系统,才发觉是瑞星造面的.用的电脑是本本华硕K43SM

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师远程帮您看看！

win7 64位  重装系统三次 才发现是瑞星的问题  现在已经没有用瑞星了,暂时换360了....

如果您再次安装瑞星杀毒软件V16，仍遇到此问题，欢迎您跟帖反馈！

我也是装了V16      windows7 64位系统 摄像头 无法使用！



瑞星工程师12回复：已加您QQ，请尽快通过验证。

上个月，我的一个用户也出现这种情况，后来反复恢复系统后才发现是瑞星V16导致，本想后续升级版本就可以解决并不再出现此问题了，没想到如今还有好多用户出现该问题，瑞星V16算是完蛋了，近期几个月内连续出现各种BUG，且都是V16造成的，这样的杀软谁还敢用，试问有多少出现故障的用户会来这里注册登录反馈信息并接受远程协助解决？这样下去只能让瑞星远离更多用户，瑞星真的不是以前专业的瑞星了，只想着怎么弹出些广告等这些小动作，痛心啊