瑞星卡卡安全论坛

安装了一个V16的防火墙，但是不知道为什么所有的功能均无法开启。


系统是windows 7，原先装了金山毒霸。后来卸载后装了趋势杀毒网络版与V16的防火墙。卸载重装之后仍然是这样。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.5.4000 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

请问楼主操作系统类型是什么？32位还是64位的？
建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！

我的操作系统是32位。
你说的不保留用户配置文件修复的方法也试过了，也是同样的情况。
另外，我将趋势卸载后，重新装防火墙，也是同样的情况。

远程已查看，用户已将系统恢复到最初状态后正常了。