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如题，企业版控制台不能控制WIN7系统的计算机进行杀毒，请问是什么原因造成的？服务器装在2003系统上，能看见WIN7系统的机子信息，就是不能控制操作。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.5.4000 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

请重启win7的Service服务试试。

还是不行，WIN7防火墙已经关闭，杀毒软件能够正常升级就是不能控制。WIN7系统装了VM虚拟机，在控制台上有两份个IP，显示192.168.174.1（NAT192.168.1.5）.

虚拟机会有一个虚拟网卡。请确认虚拟网卡的地址后，然后先把它禁用，再重启RavService服务试试。

OK，搞好了，就是这个虚拟网卡的问题。