瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » V16在2008下不能自动升级、定时杀毒
nbyuandong - 2013-4-27 10:50:00
如题,这两种故障一直存在。如果账号登陆着的话是可以的,但是服务器不可能一直登陆着的。安装的时候就看到有错误提示:

Rav Service 服务标记为交互服务。但是系统配置成不允许交互服务。这项服务可能无法正常操作。

请问,需要在组策略里打开允许交互服务吗?如果打开会不会有其它的安全隐患?
networkedition - 2013-4-27 10:56:00
windows2008?32位or64位,v16软件版本是多少?
nbyuandong - 2013-4-27 10:57:00
windows 2008 server sp2 64位系统。

瑞星版本号就是今天最新的24.00.09.67

一直不能自动升级和自动查杀,所以今天又重装了一次,发现了这个错误提示。
networkedition - 2013-4-27 11:01:00
请lz查看一下瑞星安装目录下有ravmond相关的dmp文件吗,如果有请压缩跟帖上传。
nbyuandong - 2013-4-27 11:05:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-27 11:01:00 发表
请lz查看一下瑞星安装目录下有ravmond相关的dmp文件吗,如果有请压缩跟帖上传。


长什么样?有两个目录,一个RAV,一个RSD
networkedition - 2013-4-27 11:09:00
这两个目录都看一下,或者直接搜索*.dmp
nbyuandong - 2013-4-27 11:14:00


没有这种类型的文件,我刚才做了个任务,11:10定时扫描,然后注销退出,结果现在进去,那个任务还没有运行,日志里也没有。。。也没有生成DMP文件
networkedition - 2013-4-27 11:17:00
将QQ号通过站内短消息发送给我,远程看一下。
nbyuandong - 2013-4-27 11:18:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-27 11:17:00 发表
将QQ号通过站内短消息发送给我,远程看一下。


下午吧,要吃饭去了。HOHO~~
networkedition - 2013-4-27 16:54:00
远程已查看,此问题已收集。
nbyuandong - 2013-5-3 16:52:00
怎么样,测试到问题并且解决了吗?

另外,我们服务器自从装了这个以后,总是文件服务器会不定期出现大量的CLOSE_WAIT然后就停止共享服务了,只能重启解决。这几天把瑞星给删除了,装 了微软的杀毒,没有再出现这个问题,请把这两个问题合并测试吧。
瑞星工程师16 - 2013-5-3 17:30:00
问题正在解决中,感谢支持!
nbyuandong - 2013-6-9 16:19:00
解决的怎么样了。有没有解决服务器共享死机的问题?
瑞星工程师12 - 2013-6-9 16:39:00
2008下不能自动升级、定时杀毒这个问题,产品策略既是如此,必须有用户登录,定时任务才会生效。
CLOSE_WAIT问题,节后帮您远程看看吧。
1
查看完整版本: V16在2008下不能自动升级、定时杀毒