瑞星卡卡安全论坛

我单位使用的是1个中心、150个服务器、850个客户端的高级企业行业专业版，中心是Windows server 2003 企业版、intel E5405 2G、4GB内存，昨日重新安装系统后发现控制中心升级未能完成，检查ravunzip.exe.txt发现有报错（附图）。请问如何解决？

系统中心的版本是多少？

lz使用的什么升级方式？如果手动升级，请提供升级包版本，另将系统中心日志打包跟帖上传。如文件太大上传网盘pan.baidu.com，并提供下载地址。

在控制台右下角看到的版本号是22.00.83.10

手动升级，供升级包版本为22.02.43.60

系统中心日志能提供一下嘛

我下载了安装包后运行安装，未出现任何提示，查找运行安装包记录发现一条记录说重启后运行，重启服务器后用升级包升级，第一次报错一个inf文件找不到，第二次现在正在更新中，不知能否完成更新……

请lz联系方式通过站内短消息发送给我，用户id、单位名称、联系电话、联系人。尽快转瑞星工程师和您联系。

已完成更新了，谢谢。请问瑞星控制中心如何识别客户端？我单位使用虚拟桌面安装的客户端均被列为同一客户端，计算机名称不停在变

用ravid重置工具，重置一下客户端的ravid.ini试试。