123冰123 - 2013-4-18 16:38:00
我用瑞星杀毒软件进行全盘扫描的时候，只完成5%的时候就卡着不动了，长时间都没响应，查看任务管理器也显示无响应，也不能关闭，只能强行结束程序，再重新去启动时，就只跳出小卡卡来，不再显示出杀毒界面，要重启电脑以后才能打开杀毒界面，可是如果运行全盘扫描的话仍然是出现同样的问题，今天试着分盘查杀，从其他盘开始扫描，其他盘都能正常扫描，在选定扫描C盘时，可是只扫描一个文件就不再动了，从上午到下午仍然卡在那里不动，而且又整个无响应，又和前面的情形一下，杀毒软件已更新到4月15日，这是为什么呢？要如何解决。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; GTB7.4; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师12 - 2013-4-18 17:27:00
楼主有没有安装其他安全类软件？
建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！
摊上大事了 - 2013-4-22 19:23:00
楼主忍心真好，xxx手
灰白色爱恋 - 2013-4-23 10:52:00
又没有可能是和其他的程序冲撞了！！
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