瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 我了个去呀,杀毒软件也不能升级了
阳光灿然007 - 2013-4-10 11:59:00
有图有真相,我真是倒霉透了:kaka4:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MAAU)
networkedition - 2013-4-10 13:01:00
将瑞星安装目录下的update.exe.log找到压缩跟帖上传,瑞星杀毒软件版本是多少?
阳光灿然007 - 2013-4-10 13:22:00
不好意思,我不记得装在哪个文件夹了,我没做改动,就是系统默认的那个文件夹,请问是哪一个了?版本是华军专版23.00.22.40
networkedition - 2013-4-10 13:28:00
把系统里的卸载,在这里下载:pc.rising.com.cn,重新装一下再升级试试。推荐下载使用新版瑞星v16.
阳光灿然007 - 2013-4-10 13:30:00
那我辛辛苦苦的积分是不是就没有了啊:kaka6:
networkedition - 2013-4-10 13:31:00
不会影响到积分,关于不能升级的问题,请稍后再升级试试。
阳光灿然007 - 2013-4-10 13:34:00
关于照成win7,64位死机的问题啥时候能解决啊,
networkedition - 2013-4-10 13:49:00
快了,后续会升级解决。
1
查看完整版本: 我了个去呀,杀毒软件也不能升级了