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peton5 - 2013-4-7 23:47:00
我的电脑使用瑞星个人防火墙后就无法登录学校的宽带客户端,换了系统也不见好,换了客户端插件也不行  现在一直用无线网,费钱不说还特慢  作为一个学法律的  真心想投诉  希望各位工程师们能给解决一下

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 LBBROWSER
networkedition - 2013-4-8 9:28:00
学校的宽带客户端是什么软件?瑞星防火墙软件版本是多少?
peton5 - 2013-4-8 12:01:00
学校的客户端是Dr.com宽带认证客户端,防火墙版本号:24.00.13.17我带电脑去售后检查  电脑无异,网卡驱动重装也没用,不需要认证的adsl宽带可以正常使用
networkedition - 2013-4-8 13:01:00
lz关闭防火墙的端口隐身试试。
peton5 - 2013-4-8 22:00:00
我已经卸载了瑞星防火墙  而且换了系统  但还是登不到
瑞星工程师12 - 2013-4-9 9:47:00
卸载防火墙了还是无法登录,应该和瑞星个人防火墙没有关系了。
建议楼主再排查其他原因试试。
peton5 - 2013-4-9 11:58:00
就是因为安装了瑞星防火墙的时候系统提示要断网, 后来就再也没登上 ,怎么会没关系呢??这话说得太不负责任了吧??
瑞星工程师12 - 2013-4-9 12:50:00


引用:
原帖由 peton5 于 2013-4-8 22:00:00 发表
我已经卸载了瑞星防火墙  而且换了系统  但还是登不到

卸载防火墙了,且重做系统了,还是不能解决的话,建议您联系学校网管咨询下。
peton5 - 2013-4-10 10:39:00
找了  说是防火墙的问题  我windows防火墙都检查无异  不行又关闭windows防火墙还是不行
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