瑞星卡卡安全论坛

:kaka2: 我没有换电脑也没有重装系统，只是前几天上校园网不行，搞了下路由器，900多的积分怎么全没了，还提醒我重新注册，重新注册后积分从零开始。
请小二哥帮忙查下！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

小二哥，具体信息已发送短信，请查收，多谢

改变了网络环境也会致使积分重新计算
请在活动期间尽量保持软硬件环境

积分已恢复
请注意保持环境

:kaka6: 给你们添麻烦啦，谢谢小二哥！！！

刚看了积分还没有回来，前天重新注册20分，今天又是0分，我没再动过路由。。。还是一头雾水，请小二哥再帮忙看看，再次感谢！

恢复后同事有给我截图确认，积分确实已经恢复
可能是你那里又发生了什么变动，请务必先保证你的网络和软硬件环境不会再次发生变动，积分自身原因造成的清零是不必须予以恢复的，所以你这次一定要看好后再将信息发给我哈~

小二哥：我是用的学校的校园网，都是静态IP，学校分配好的，没改，只是有次老断网，和学校网络中心讲了，重启了路由。
之后就发现瑞星积分950分就没了，（之前一直积累准备换抱忱）所以才和你们反映，这几天真是没再动，就是开了电脑上网。。。晕啊，请你们帮我想想到底是怎么回事？

已发短信，请查收，多谢各位工程师的帮助。
家里一直都想换个抱忱，好不容易积累够了，真不想就这样没了:kaka6:

抱枕年后才会有
积分已经恢复了
请好好保管~
多次发生个人原因的积分清零的话
可能我们也会无能为力哦~~~
预祝新年快乐！

现在宿舍，晚上才回家，看看真的恢复了吗？有点担心哦。
也不懂什么原理，丢了一次就好像总怕再丢。

希望晚上回家能见到。。。

重装、自动更新、插拔网卡、重启路由都会造成重新计算
已经截图给你了
再丢失的话~~~也表说不是真的恢复了哈....
怪心凉滴:kaka3:

刚回来就看了，积分回来啦，真是后怕

要是真的没了，又恢复不到，心痛啊，积这1000分可用了我不少时间呢！

每天点积分也成了我生活中的一件大事哦

关键是孩子很喜欢卡卡，整天抱着不离手，看我拍照片，孩子自己也拍了不少卡卡照片。希望卡卡在我家的成员越来越多。:kaka1:

如果网络不稳定尽快把积分使用了吧~~~
个人原因可能没法多次给恢复呢~~

打算兑换卡卡抱忱，要是能提前预订就好啦！等补了货再发也行，不急的

有货了会不会通知呢？还是要每天试啊？:kaka2:

今晚开机一直上不到网，重新启动，开关路由试了无数方法，又不敢重启路由，反复试了一个多钟，为了保护积分最终放弃了。
临睡前开机一试又能上到了，看了下积分还在，打算换个抱忱，还要等年后。
觉得这种积分管理方式太不科学合理了，瑞星真的要好好想想看有没什么别的方式来管理。

为了保证更多的用户可以换到，而不用熬夜守候
奖品补货不会单独通知某些人
也不会定时~

积分的管理方法改进中

期待中。。。。。。

:kaka1: 新年快乐！

谢谢小二哥，你们辛苦啦。

祝福蛇年快乐如意！

不客气的~你也是