瑞星卡卡安全论坛

2013年元旦之前升级正常，最近智能升级总是失败。跳出窗口提示：“无法连接到瑞星升级服务器。请您换其它时间段尝试”。换其它时间多次尝试也不行。此时网络连接正常，也能浏览瑞星官网和其他网站。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.1)

楼主是哪里的用户？
通过什么方式上网的？
请参考此帖方法尝试：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
将Rs_Ulog压缩跟帖上传至论坛。

北京用户，通过社区家庭光缆上网，
参照上述办法仍然不能上网，
Rs_Ulog已经压缩，但不知如何附件上传。

附件: Rs_Ulog.zip

请您使用IE浏览器访问以下网址，看能否打开？提示什么？
http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/rsrsd.xml
http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/RsRisVer11.xml

如果不能打开，则是您的网络问题，请您联系网络提供商解决。
如果可以打开，请将您的QQ号发给我，工程师将尽快与您联系！