瑞星卡卡安全论坛

qq电脑管家与瑞星有冲突
操作系统：xpsp3
32位
ie6.0
qq电脑管家最新版

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请楼主详细描述一下此问题。

:kaka1: 建议您任选一家杀毒软件厂商做病毒防护使用，即：电脑只按一种杀毒软件。例如，瑞星杀毒

这我也遇到过，我是前几天安装的，先是安装了管家，然后是星星，然后星星安装过程就不太正常*（发过信息问过工程师了），后来，星星一安装完就拦截了管家文件夹里的一个东东，然后星星就自动退出了进程。再然后，我电脑卡爆了。最后，不得卸载了一个。



瑞星工程师12回复：楼主发信息问过谁了？
“星星一安装完就拦截了管家文件夹里的一个东东，然后星星就自动退出了进程”能否详细说说，拦截了什么文件？
请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
瑞星杀毒软件版本是多少？操作系统类型是什么？

LZ尽可能的描述一下两款杀毒软件发生冲突时的现象，最好有截图，然后试着关闭瑞星杀毒V16的文件监控和主动防御，定位问题的所在。
PS：不建议一台PC安装两种不同厂家的安全软件。这样做不仅不会更好，反而会加大系统内存的占用。造成各种问题。因为管家来说是新生的产品，主防规则不太完善，还是建议LZ保留瑞星杀毒V16:kaka1: