瑞星卡卡安全论坛

如题 装上2012的防火墙 装上就更新不了 显示高危。。。。甚至卸载的时候也打不开那个调查的网页 （上网没问题 别的软件更新没问题) 系统是64位WIN7 装了费尔V8 和360卫士 难道是冲突了。。。。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.0.2000 Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.1

防火墙升级不了有什么提示？
请提供升级提示截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并请补充以下信息：
1.防火墙版本（请将鼠标放在托盘处防火墙图标上，即可查看程序版本）
2.费尔V8版本、360安全卫士版本
3.联网方式
4.有没有安装瑞星杀毒软件V16？瑞星其他软件能升级吗？
感谢您使用2012版瑞星个人防火墙！

直接上面显示高危 红色的 点更新半天以后显示连不上瑞星网站好像 最下面那个选项也打不开网页 卡饭有网友说是瑞星防火墙不支持64位系统

瑞星个人防火墙2012支持win7 64位系统。
建议您参考2楼提示补充相关信息。
另外，请尝试瑞星官网http://www.rising.com.cn/能否打开？

瑞星官网打开没问题的

附件: 00.jpg

好吧 为了弄明白问题 同时官方回复很及时热心 再装下瑞星看看 从官网新下2012墙 安装

显示高危 点更新

几分钟后显示无法连接瑞星更新服务器

防火墙最下面的安全资讯也同样打不开 看图 同时刚安装的COMODO V6正在更新中 更新很大 进展很慢 但是一直在努力更新。。。。。。

您是哪里的用户？
通过什么方式上网的？

同时防火墙右下角的云是显示连接的。。。。。不止今天这个版本 前2天安装就这样了 要说冲突反正别的软件升级都没有问题 上面的COMODO 360卫士 费尔V8 这段试试墙 风云 SEP只装墙都试过。。。。。。

我郑州广电的用户 下面是2012防火墙自己测的网速

很奇怪的问题 以前用过2011的全功能版本 和2011的墙 不过以前是32位的XP和WIN7

新从官网下的2012 程序版本。。。。

防火墙主界面的其他选项卡能显示吗？
安全上网、防黑客怎么显示的？

全都是默认设置

附件: aaa.jpg

实用工具里的网络诊断

请楼主使用IE浏览器访问以下网址，并将结果截图发到论坛：
http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/rsrsd.xml
http://rsup10.rising.com.cn/rs2012/RsFireVer12.xml

上面的2个网页打不开

附件: 111.jpg

不过瑞星主页秒开

请您使用代理服务器升级试试。
代理服务器IP 221.130.17.140 端口 80

代理服务器升级成功 那么这到底是什么问题呢？

应该是您的网络问题，访问不到服务器。建议您联系网络提供商解决。