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孤傲叶枫 - 2012-12-4 3:13:00
没那个 卸载 , 直接强制卸载,, 到现在安不全 。 安装提示复制 失败  出现两次 , 然后安装成功, 不能安全修复,,  什么原因, 已经重启  从安 12次了  如何办?????????????

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20100101 Firefox/17.0
孤傲叶枫 - 2012-12-4 3:20:00
本想 直接卸载 没图标,,直接强制删了防火墙    目前 从安15次都不行,, 安装到最后 总出现复制失败,  什么文件的 !安装成功 无法点防火墙安全修复,,我试了 修复 没用, 还是一直安装时候 出现复制失败 什么原因? 如何解决。。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20100101 Firefox/17.0
瑞星工程师12 - 2012-12-4 9:05:00
楼主是怎么强删防火墙的?用第三方工具强删的?
防火墙安装包是在http://pc.rising.com.cn/下载的吗?
操作系统类型是什么?32位还是64位的?
请提供安装提示的报错截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
安装失败时有没有生成.dmp格式文件?如果有,请压缩跟帖上传
如果方便,请将您的QQ号短消息发给我,工程师将尽快与您联系!
孤傲叶枫 - 2012-12-4 14:18:00
一个文件 失败吧, 我已经弄了  8个小时了  无语了,,,这到底什么原因?删除  什么都不行  和 前年一样
瑞星工程师12 - 2012-12-4 14:27:00
已经加您QQ。
瑞星工程师12 - 2012-12-4 15:15:00
不保留用户配置文件卸载防火墙,重新安装解决。
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