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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 瑞星V16 24.00.07.89查杀系统文件msvcr71.dll的问题
过客2007 - 2012-11-30 13:08:00
瑞星版本:24.00.07.89

问题及现象描述:

昨晚下午六点多,无聊,就运行了迅雷的大冲锋游戏,然后提示msvcr71.dll为无效的镜像!!。
因为大冲锋当天并没有更新,并且电脑也没有安装任何程序,所以,一番查找下来,发现SYSTEM32目录下的msvcr71.dll没有(实际上是看不到)数据签名,因此怀疑是msvcr71.dll可能有问题,就想找一个替换一下。

发现替换不了!!!使用UNLOCKER检查,发现瑞星V16进程RAVMOND.exe锁定了该DLL!!!!

检查了一下日志,发现从我运行大冲锋开始,瑞星一直在清除msvcr71.dll!!!

因为该DLL非常之重要,所以,从瑞星开始查杀msvcr71.dll开始,任何程序需要调用msvcr71.dll的程序都莫明其妙的无法启动!!

后来实在无奈,只能卸载掉瑞星V16(防火墙没有卸载!!!)!!

但是卸载了之后,居然EXPLORER进程卡住,无法正常进入使用系统!!!!

使用任务管理器结束EXPLORER进程,然后重启也不行!!

最后只能多次尝试!!终于能正常进入了,检查了EXPLORER的加载项,没有发现问题,但是重启仍然会在EXPLORER进程卡住!!

经过了五六个小时折腾,尝试了NNN种方法无法解决!!!实在没办法了,只能重新安装上瑞星V16!!——————问题解决!!!!:kaka10:


因为是重装了瑞星V16。所以日志不全,只剩下昨晚1点55分查杀了另一个IE8的DLL的日志!!!

请瑞星工程师尽快查出问题,尽快解决,这个乌龙实在是太他妹的大了!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

附件: iecompat.rar
过客2007 - 2012-11-30 13:08:00
另外说一下,EXPLORER进程卡住的问题,以前找过工程师,后来因为是每次必现,所以后来是不了了之..
networkedition - 2012-11-30 13:10:00
经测试24.00.07.89附件样本不报毒。
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