CHLIER2000 - 2012-11-9 17:19:00
实用工具里的网速保护在Win8 32bit下开启后只要一打开网页立马就蓝屏.电脑上还装了QQ管家,不过没开它的网速保护功能,应该和它没什么关系.:kaka6:
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
瑞星工程师12 - 2012-11-9 17:26:00
楼主防火墙和QQ管家版本分别是多少?
请楼主参考
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx此帖方法设置,待出现蓝屏时,将MEMORY.DMP文件压缩发来,如果文件过大,请上传至网盘并提供下载地址。
感谢您使用2012版瑞星个人防火墙!
CHLIER2000 - 2012-11-9 17:36:00
QQ管家版本:7.3.8056.206.(通过Q管的软件管家升级到的最新公测版)
瑞星防火墙版本:24.00.09.91。
CHLIER2000 - 2012-11-9 18:11:00
ADSL小水管上传DUMP压力山大...
希望能尽快改进产品...腾讯和数字都从来不拿随便就蓝屏的软件来公测的...居然还和自家杀软有冲突,要卸载杀毒v16后防火墙才能升级,你们发包前也不先测试一下.囧rz*_*
Dump(包括MINI DUMP和内存DUMP):
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=116905&uk=1778592259
瑞星工程师12 - 2012-11-12 13:11:00
此问题已收集,感谢您使用2012版瑞星个人防火墙!
CHLIER2000 - 2012-11-16 22:56:00
今天重新装起了瑞星防火墙,发现问题已经解决。下次解决问题后建议回复一下吧..
另外提一个意见,希望增加一个流量监控悬浮窗口,像360或数字一样,可以手工选择开启或关闭,方便查看实时网速(主要是开启了瑞星的网速保护后貌似QQ的流量监控显示的就不太准确,和瑞星网速保护主界面显示的浏览器网速不太一致).另外网速保护的实际效果也不好,原本看优酷土豆不卡的,开启后反而变卡了..希望能优化一下保护效果..
瑞星工程师12 - 2012-11-19 14:00:00
蓝屏问题还在处理中。
关于增加流量监控的建议已收集反馈。
瑞星工程师12 - 2012-12-13 13:23:00
蓝屏问题已解决,请将防火墙升级至最新版本观察。
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