聪明 - 2012-10-2 13:37:00
瑞星V16版本：24.00.06.95 防火墙版本：24.00.09.14
卫士版本：4.2.0.2534
安装金山卫士后，win7安全中心提示瑞星杀毒与防火墙均关闭已关闭（但实际上仍在运行）。
未装金山卫士前正常
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; MAAU)
networkedition - 2012-10-3 9:12:00
win7安全中心提示这个发截图来看一下，win7是32位还是64位。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
拥有的日子 - 2012-10-3 10:44:00
是不是金山后台把瑞星给禁用了呢？
这样子建议楼主不用金山卫士，安装瑞星助手就是了，
完全可以代替金山卫士的功能！
聪明 - 2012-10-4 16:26:00
原帖由 拥有的日子 于 2012-10-3 10:44:00 发表
是不是金山后台把瑞星给禁用了呢？
这样子建议楼主不用金山卫士，安装瑞星助手就是了，
完全可以代替金山卫士的功能！
没有禁用任何瑞星服务或进程
是一安装完重启就成这样了
瑞星助手在64位win7下不稳定
功能也不如金山卫士
瑞星工程师12 - 2012-10-8 13:38:00
此问题已收集反馈。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
聪明 - 2012-10-11 10:17:00
到现在问题也没彻底解决
不保留用户配置修复后恢复正常但重启后又不行了，仍然报告关闭
版本：24.00.07.11
win7 x64 sp1，IE9
瑞星工程师12 - 2012-10-11 10:52:00
问题正在处理中，请楼主耐心等等。
瑞星工程师12 - 2012-10-26 14:31:00
已给您QQ留言，请注意查收。
此问题需远程为您处理，请在问题复现时QQ联系我。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
瑞星工程师12 - 2012-11-27 13:05:00
问题已解决，请将瑞星升级至最新版本观察。
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