瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件V16 设置密码后 进病毒查杀设置就密码错误，我确信密码无任何问题！！！是不是和系统有关？？？

Windows 2003  64 位

我试了6-7遍了

都不行

请瑞星相关人员测试

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; QQDownload 713; qdesk 2.4.1252.203; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0E; .NET4.0C; Maxthon/3.0)

请楼主补充以下信息：
1.V16版本（请将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，即可查看程序版本）
2.IE浏览器版本
3.请提供您设置的密码
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！

这个问题是这么回事，原来的2001密码支持12位以上，现在V16只支持到9位，你设置密码的时候最高设置成9个字符格式就毛问题没有了

短消息一下你设置的密码，我们测试一下。

已收到您的短消息，问题已收集反馈。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！

问题已解决，请将瑞星升级至最新版本。