瑞星卡卡安全论坛

E_JohnTerry - 2012-8-23 15:51:00

每次升级都是这样：

升级失败,错误代码 0！
请其他时间段尝试升级，或检查网络连接！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

networkedition - 2012-8-23 15:58:00

网络正常吗？瑞星网站能访问嘛？

E_JohnTerry - 2012-8-23 16:03:00

能，但就是升级失败

networkedition - 2012-8-23 16:12:00

上网方式是局域网嘛？lz所在区域是？

E_JohnTerry - 2012-8-23 16:21:00

不是局域网

networkedition - 2012-8-23 16:22:00

上网方式是？

E_JohnTerry - 2012-8-23 16:34:00

拨号连接:

networkedition - 2012-8-23 16:37:00

是adsl吗，lz是用的上海有线通嘛？

瑞星工程师12 - 2012-8-23 16:55:00

请楼主提供 C:\Program Files\Rising\RSD 目录下的 updater.exe.log
如果方便，请将您的QQ号发给我。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！

瑞星工程师12 - 2012-8-24 9:28:00

已通过QQ联系您，请注意查收。
此问题是您的网络问题，请您更换代理服务器尝试。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！

E_JohnTerry - 2012-8-24 11:28:00

引用:

原帖由 E_JohnTerry 于 2012-8-23 15:51:00 发表
每次升级都是这样：

升级失败,错误代码 0！
请其他时间段尝试升级，或检查网络连接！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6......

E_JohnTerry - 2012-8-24 11:28:00

:kaka12: 现在可以升级了:kaka18: