瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 运行2011版瑞星杀毒软件,点击主界面上按钮都没有反应
瑞星工程师12 - 2012-8-14 15:03:00
Q:运行2011版瑞星杀毒软件,点击主界面上按钮都没有反应,该如何解决

A:如果您遇到这个问题,请您按照以下方法操作:

1、下载附件“js.zip”保存到计算机中,解压缩后双击运行文件“js.reg”。
2、在弹出的窗口中选择“是”,判断问题是否解决。




如果上述方案解决不了您的问题,请您联系在线客服或电话联系我们:
在线客服网址:http://csc.rising.com.cn/index.html
瑞星客户服务中心联系电话: 400-660-8866(免长途话费) 010-82678800(自费电话)

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.1) Gecko/20090624 Firefox/3.5

附件: js.zip
cheng1234567 - 2013-5-19 0:38:00
解决了:kaka12:
1
查看完整版本: 运行2011版瑞星杀毒软件,点击主界面上按钮都没有反应