瑞星卡卡安全论坛

mmss2010 - 2012-7-25 10:23:00

2012网络版不支持在老版本的基础上升级了吗？必须全新安装了？
还是说现在测试阶段。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)

networkedition - 2012-7-25 10:25:00

lz的瑞星网络版版本是多少？

mmss2010 - 2012-7-25 10:28:00

23开头的。

networkedition - 2012-7-25 10:33:00

23开头的应该可以跨版本升级到24。

mmss2010 - 2012-7-25 10:33:00

哦，谢谢你我再试试。

mmss2010 - 2012-7-25 10:50:00

还是不行，系统是SERVER2008 运行UPDATA说没有安装瑞星产品，运行SETUP直接是正常安装步骤。。。。

暴风一号 - 2012-7-26 11:44:00

不可能你用手动升级包升级系统中心试试看

mmss2010 - 2012-7-27 12:04:00

升级包页面显示的是24开头的版本号，下载以后安装，版本号没变，界面是2010网络版的界面，病毒库显示22开头的版本。我不明白，这是啥意思？

mmss2010 - 2012-7-27 12:26:00

引用:

原帖由 mmxxx010 于 2012-7-27 12:04:00 发表
升级包页面显示的是24开头的版本号，下载以后安装，版本号没变，界面是2010网络版的界面，病毒库显示22开头的版本。我不明白，这是啥意思？

看程序包大小，这肯定是22开头的2010网络版。但安装在客户端上，版本号却是24的，界面是2010网络版，病毒库是22开头的。

networkedition - 2012-7-27 13:02:00

解压一下安装包，里面有个compsver.inf打开，最下面有个version，看一下version的版本是多少？

mmss2010 - 2012-7-27 13:09:00

21.0.0.6

networkedition - 2012-7-27 13:20:00

21.0.0.6是你从网站下载的安装包嘛？9楼截图哪个？

mmss2010 - 2012-7-27 14:31:00

对，是那个截图下载的，怎么办？

networkedition - 2012-7-27 14:45:00

请将相关联系方式通过站内短消息发送给我，此问题需要联系瑞星工程师进行解决。

mmss2010 - 2012-7-27 14:46:00

安装包解压不了啊，我看的是属性里面的版本，你有QQ嘛？386149939这是我的。

networkedition - 2012-7-27 14:49:00

已转瑞星工程师。