瑞星卡卡安全论坛

试过重装瑞星，不保留配置修复瑞星，结果还是不行之前一直没有问题


@瑞星工程师12

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.57 Safari/536.11

您电脑中的其他瑞星软件能否升级？
瑞星官网http://www.rising.com.cn/能打开吗？
如果官网可以打开，请尝试关闭DNS Client 服务观察能否升级？
如果以上方法均不行，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本（将鼠标放在托盘处防火墙图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.联网方式
感谢您参与公测活动！

不止一台电脑无法更新
其他瑞星软件都升不了
官网可以打开，关闭DNS Client 服务不能升级
操作系统类型 win7  和 xp
版本 防火墙跟杀毒的11 12版本都升不了
ie7
联网  互通宽带

请使用代理服务器升级尝试。代理服务器IP地址  221.130.17.140    端口80
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！