瑞星卡卡安全论坛

陈yang - 2012-6-20 0:15:00

谁能帮我找到杀毒时跳出来的那个小狮子啊，半年都不见了...

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.6; QQDownload 715)

瑞星工程师12 - 2012-6-20 9:34:00

请楼主查看高级设置中，显示瑞星小狮子有没有勾选？
如果勾选了，请尝试不保留用户配置文件修复瑞星尝试。即：
开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！

陈yang - 2012-6-20 10:29:00

按照您说的做了，但是还是不见他那可爱的身影...

networkedition - 2012-6-20 10:31:00

lz看一下瑞星安装目录下是否有这三个文件：RsAgent.exe、RsAgent.dll、RsAgent.acs。如果有，双击运行RsAgent.exe试试看小狮子是否能出来。