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xxxxxxxfc - 2012-5-5 7:48:00
最新版瑞星防火墙2012造成VMware Workstation使用中假死,以前2011版从未出现这种问题。把防火墙卸载后又一切正常。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0
瑞星工程师12 - 2012-5-7 11:56:00
您是在实机中安装的瑞星个人防火墙?还是在虚拟机中安装的?
请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本(鼠标放在托盘处防火墙图标上,即可查看程序版本)
3.IE版本
4.VMware Workstation 版本
5.请详细说说出现此问题的具体操作。
感谢您参与公测活动!
xxxxxxxfc - 2012-5-7 22:54:00
我是win7 sp1, IE10(这个跟IE好像没什么关系吧),瑞星防火墙2012 实机安装 ,但是开VMware Workstation进入虚拟系统后一般玩一会,电脑就直接假死,是VMware Workstation 7版本.
瑞星工程师12 - 2012-5-8 9:48:00
瑞星个人防火墙是否已升级至最新版本(24.00.05.69)?
系统中是否装有其他安全类软件?
如果方便,建议您依次关闭防火墙的防护,查看具体是哪项功能导致。
感谢您参与公测活动!
xxxxxxxfc - 2012-5-8 12:34:00
你们可以测一下瑞星防火墙2012是不是与G data杀毒版(不含防火墙)有冲突。我当时是这样的组合。
瑞星工程师12 - 2012-5-8 13:23:00
建议您将G data杀毒软件暂时卸载,单独安装瑞星个人防火墙判断是否有此问题。
xxxxxxxfc - 2012-5-8 17:08:00
我都把瑞星卸载了,没法测试
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