瑞星卡卡安全论坛

瑞星全功能版的防火墙部分，家长控制里边的敏感词无法输入，瑞星不支持中文输入，我用的输入法是微软拼音简捷风格2010（14.0.6016.1000）SP1，瑞星2012全功能版的版本是24.00.05.91.IE版本为windows7自带的浏览器，没有升级成IE9，希望你们改进。
同时给一个建议能不能在搜索引擎搜索结果中把安全的网页也标识出来，就像不安全的网站被标识出来一样，让大家更放心。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0)

楼主全功能2012在哪里下载的？我怎么只见到2012的杀毒和防火墙，没有全功能
楼主请给个连接呀



瑞星工程师12回复：2012版全功能安全软件目前还没有公测，届时欢迎您参与测试！

请您尝试打开IE浏览器>>菜单栏选择帮助>>关于Internet Explorer ，查看浏览器版本是多少？
您安装全功能安全软件时，选择的语言是中文简体吗？
敏感词无法输入有什么报错提示？
请您提供截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您参与测试！

是选择的中文简体语言啊，IE版本信息如下：
8.0.7601.17514，更新版本0.就是微软拼音-简捷2010 ，在敏感词输入上，根本无法切换出简体中文，只有英文，但是英文输入不了，也就是说什么都输入不进去。

此问题已收集反馈。感谢您参与测试！

关于搜索引擎结果提示的建议已收集反馈。感谢您参与公测活动！

敏感词无法输入问题，经验证，没有问题。
建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您参与测试！

亲爱的工程师，我的测试结果是
敏感词不是无法输入，而是只能输入中文，中文以外的均无法输入。

我用的是中文的输入法啊，全名叫微软拼音-简捷2010，我知道要输入中文，但是按住shift无法切换出中文啊，这就导致了无法输入了啊

按照你说的我做了，还是不行，需不需要我提供我的安装输入法程序？

看看你们的家长控制能不能输入敏感词，我的无法输入。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

建议您向工程师提供该输入法的下载链接。
同时建议您标注一下W7 系统是32位还是64位

我找到问题所在了，当单独使用瑞星防火墙的时候可以输入，但是当安装了杀毒软件之后，就不能输入了，卸载了杀毒软件马上就可以输入了，好奇怪的，是不两个软件多少有点冲突啊？我的系统是WINDOWS7 32位，输入法的链接如下，请你们测试
http://www.microsoft.com/china/pinyin/

你看，我试了很多遍，中文可以正常输入，其他字符均无效
系统win7 X64
浏览器：IE9 ，chrome 18
输入法：搜狗五笔，Google 拼音

大哥，你还是没看懂我的意思！！！用搜狗可以输入，但是用我说的微软拼音无法输入啊，要不你换换看，你就知道了，前提是同时安装了瑞星杀毒软件之后，瑞星防火墙的敏感词输入不了

http://rsdownload.rising.com.cn/rsfree/2012/risf2012.exe

此问题需远程为您处理，请将QQ号短消息发我。感谢您参与公测活动！

已收到您的QQ号，并已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！

2012版的瑞星防火墙的家长控制无法用微软拼音2010输入，输入法只能切换英文，没有办法切换中文。这是拼音的下载地址，不信自己去测试。http://www.microsoft.com/china/pinyin/
瑞星急需增强兼容能力，连微软的东西都不兼容的话，就可想而知了。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

此问题正在处理中。感谢您参与公测活动！

将软件升级到最新版，最新版已解决此问题。

嗯，确实已解决。但是不知道家长控制敏感词是否能发挥作用，貌似我的没发现拦截现象，请解释工作原理以及测试敏感词有用的方法。