瑞星卡卡安全论坛

我前几天安装了瑞星2012杀毒和防火墙软件，看到功更多，但安装后电脑运行变慢，还常常不运行。我又卸载后重新安装了2011全功能版，电脑运行才算正常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; BOIE9;ZHCN)

如果您再次安装2012版杀毒软件和防火墙，仍出现此问题，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本、瑞星个人防火墙版本
3.IE版本
4.联网方式
5.“电脑运行慢”是指打开网页慢？还是指什么操作慢？请您详细说说。
感谢您对瑞星的支持！

正常现象  如果不满就不正常了

对瑞星很失望，越做越差！
你的变慢还好，我的被防火墙弄到，开机后第一次打开网页，就要卡一会才可以正常使用，今天还让我的网页都打不开，停止掉防火墙后，一切回复正常！
使用系统是win7和win2003 R2
工程师们是不是要对你们软件的问题做处理？

这个应该跟设置有关系的吧。

您是否为DR.COM上网方式？
如果不是，请您补充以下信息：
1、瑞星个人防火墙版本
2、IE浏览器版本
3、上网方式
4、“停止防火墙”是指右键退出托盘程序吗？
感谢您参与公测活动！

我非常同意楼上的，我的计算机变慢了，我找了很久，发现是瑞星的问题，我的系统是win7，ie版本为ie9最新版本，上网方式为3兆adsl。描述一下过程：用微软的在线升级补丁，结果愣停了3个小时，告诉我失败，后来又重新实验，还是这样，我把瑞星卸除，（系统恢复）升级补丁漏洞，结果210.9M只要了40分钟就升级完毕。系统更新完毕后，也就是win7在线没有任何漏洞补丁了，再安装瑞星杀毒软件，结果是失败（死在那里了），瑞星安装包为2012年6月10日网站上下载的安装包。只好又恢复系统，试验了2次都是这样的。



瑞星工程师12回复：您是否为此贴问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9174218.aspx