瑞星卡卡安全论坛

今天上瑞星官网看看，有2012版的软件。就下载来看看，结果防火墙下来无法开启防火功能。这是咋样的回事呢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

请您尝试修复后能否解决。修复方法：
开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如修复无效，请补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本
3.IE版本
4.是否装有其他安全类软件
感谢您参与公测活动！