瑞星卡卡安全论坛

panchengwei - 2012-3-29 15:34:00

W7 64位家庭普通版

IE 9
RSA 01.00.01.68

点击电脑优化——开机优化——启动项和服务——应用软件服务可导致优化开机模块崩溃并停止工作

修复后问题依旧
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.83 Safari/535.11

networkedition - 2012-3-29 15:44:00

看一下瑞星安全助手目录下是否有dmp文件，如果有压缩发来。

panchengwei - 2012-3-29 15:47:00

引用:

原帖由 networkedition 于 2012-3-29 15:44:00 发表
看一下瑞星安全助手目录下是否有dmp文件，如果有压缩发来。

瑞星工程师12 - 2012-3-29 16:09:00

请将瑞星安全助手升级至最新版本查看。感谢您对瑞星的支持！

panchengwei - 2012-4-12 16:48:00

01.00.01.70复测，问题复现

瑞星工程师12 - 2012-4-12 17:03:00

问题已补充反馈。感谢您对瑞星的支持！

panchengwei - 2012-4-13 20:07:00

01.00.01.71版现象变化，不在提示错误，也不生成DMP，点击“应用软件服务”后开机优化窗口即刻关闭，不提示。

panchengwei - 2012-4-14 9:51:00

今日开机故障再现

瑞星工程师12 - 2012-4-16 11:14:00

已补充。感谢您对瑞星的支持！

panchengwei - 2012-5-6 9:29:00

01.00.01.78复测，不复现