瑞星卡卡安全论坛

工程是你好，安全助手在win7家庭普通版64位版本中漏洞扫描和清理垃圾时会长时间不能完成，也停止不了，关闭时提示需强制关闭，请解答，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; BRI/2; .NET4.0C; .NET4.0E)

是否有报错提示？
如果有，请您提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并请您补充以下信息：
1.瑞星安全助手版本
2.IE版本
感谢您对瑞星的支持！

不报错，就是在第一个项目，一直不动
IE8
助手01.00.01.61
附带问下dllcpysys.dll瑞星报木马，是吗？我们学校客户端瑞星也报毒

建议您将瑞星安全助手修复尝试。
即：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
请您将瑞星报毒文件打包上传至论坛。感谢您对瑞星的支持！