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千年老怪 - 2012-3-12 16:09:00
三月十号我买的9100G手机,晚上我就安装了瑞星手机安卓版,可没想到第二天早上一看,流量已达1M多,我还以为是手机其他软件偷吃,就把不要的软件全部删除,再进任务管理器将不用进程关闭。下午在看时,又是1M被吃,我于是设置为0KB,没想到瑞星跳出不能应用的警示。去三星售后质问,人家告诉我,哪怕你用wifi升级好瑞星,它还是要吃流量
作为一个一个瑞星老用户,我是非常相信你的口碑才放心的使用你们的产品,枉你们口口声声说免费使用,怎么就不提醒我们用户一下需要流量?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
networkedition - 2012-3-12 16:21:00
请提供以下信息:
手机型号:必填
操作系统版本: 必填
瑞星软件版本: 必填
涉及的其它软件版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象: 必填,最好附截图
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现: (必现/经常/偶尔)必填
相关附件: 错误截图等
千年老怪 - 2012-3-12 16:29:00
手机型号:三星I9100G
操作系统版本: 安卓2。3.5
瑞星软件版本: 卸载时为1.40,病毒库1.20
涉及的其它软件版本: 已进任务管理器将不用的软件进程全部关闭
出现问题前的操作步骤:试过设置为0K流量
问题能否复现: 必现
networkedition - 2012-3-12 16:42:00
建议拨打下运营商电话查一下流量的实际使用情况,
另:现在市面上的任务管理器实际上是关闭不了进程的。瑞星手机安全软件在升级时会耗费流量,其他时候不会一天耗掉1M
千年老怪 - 2012-3-13 19:58:00
问题就在于我才用wifi给瑞星升过级,一打开电话瑞星提示流量还在一分钟十几K的流失
瑞星工程师12 - 2012-3-14 9:03:00
请您参考4楼大版主的提示,拨打运营商电话确认一下流量的实际使用情况。
瑞星手机安全软件提示有流量在流失,请您查看是否有其他程序正在连网。感谢您对瑞星的支持!
海生 - 2012-4-20 10:53:00
没事的,自己上移动网站看一下流量使用情况就可以了
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