瑞星卡卡安全论坛

最近办了建行的网银盾，但是发现和瑞星杀毒软件不兼容，在360的软件下运行就比较正常，请问如何能解决掉？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

最近办了一个建行零点击网银盾，但却总是使用不了，弄了好久才弄明白，原来是瑞星和网银盾不兼容，同样的网银盾用在其他杀软环境下都是可用的，紧急请教如何解决:kaka6:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请lz详细描述一下如何不兼容？具体操作步骤。

就是网银盾插入usb接口后，系统就突然变得非常缓慢，任务管理器显示CPU和内存都被大量占用，而且有时候会弹出个显示内存错误的弹出框，后来我换了几台电脑，上面用的是别的杀软，网银盾就没出现这种现象

任务管理器具体哪个进程占cpu高，可以发截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
另建议尝试逐一关闭瑞星监控防护，查看具体是哪个监控导致的。

啊，现在在单位，暂时发不了截图，晚上回家之后发，谢谢斑竹，呵呵

建行网银盾第一次插上后会自动安装建行网银盾证书用户工具(握奇)，安全软件可能阻止了这个行为，楼主可以在插网银盾前禁用所有防护并退出相关安全软件，然后插上网银盾安装软件后，再开启防护，这个时候如果有提示请选择允许，之后网银盾就可以正常使用了。