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【DoctorLc】防火墙无法更新、无法修复、无法卸载!
DoctorLc - 2012-3-6 22:01:00
操作系统:32位WIN7旗舰版
软件版本:24.00.02.53
浏览器:IE9
今天远程结束后,有几个问题得到了解决,另外几个问题我想重新安装防火墙去验证问题是否存在。但是,不保留用户信息卸载防火墙,再次安装时,杀毒软件进行了拦截。之后,防火墙的保护天数出错,更新出错,从开始菜单或者控制面板里修复或者卸载瑞星均无反应。
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用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.65 Safari/535.11
附件:
log.rar
瑞星工程师12 - 2012-3-7 9:38:00
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-3-7 16:03:00
问题无法复现,需远程为您处理,已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动!
networkedition - 2012-3-9 10:04:00
远程结果使用新包覆盖安装问题解决
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【DoctorLc】防火墙无法更新、无法修复、无法卸载!
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