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十年用户 - 2012-3-6 19:42:00
安全助手每次起动都出现这种问题,哪位大虾知道为什么?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: jietu.jpg
瑞星工程师12 - 2012-3-7 8:54:00
建议您将瑞星安全助手修复尝试。
方法:开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
并补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
4.请查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件?如果有,请您补充上传。
感谢您对瑞星的支持!
十年用户 - 2012-3-7 22:54:00
还是不行,1.操作系统类型:XP SP3
2.瑞星安全助手版本:01.00.01.59
3.IE版本:瑞星1.0
4.请查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件?没有DMP文件
十年用户 - 2012-3-7 22:56:00
是不是安全助手不能用???在测试中??
瑞星工程师12 - 2012-3-8 10:12:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
十年用户 - 2012-3-10 11:20:00
到底能不能用,给个准信呀!!!!:kaka10: :kaka10:
瑞星工程师12 - 2012-3-12 14:04:00
此问题需远程为您处理,请将QQ号短消息发给我。感谢您对瑞星的支持!
十年用户 - 2012-3-15 19:55:00
我不常上QQ给你我的手机号:***********  我开通了微信


瑞星工程师12回复:为保护您的隐私安全,已将您的手机号编辑掉
瑞星工程师12 - 2012-3-16 9:24:00
已与您取得联系,如果方便,请您加Q:1752324493 感谢您对瑞星的支持!
十年用户 - 2012-3-24 18:22:00
我上了QQ为什么不加我?????????????
瑞星工程师12 - 2012-3-26 8:48:00
已收到您的QQ号,并已联系工程师为您远程处理。感谢您对瑞星的支持!
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