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潮之源 - 2012-3-5 0:41:00
本人用的是三星i9108移动版手机,下载并安装了最新版瑞星安卓手机版杀毒软件以后,用起来感觉不错,但是出现了一个问题,就是我把手机铃声调到最大声待机,有电话打进来就变为小声,老是很难听见铃声(我一查音量键只有3分音量),老是这样,很烦恼,我卸载了以后从别的地址下载安装了几次还是出现这种问题!!!!!!请问能解决问题吗???

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
networkedition - 2012-3-5 9:25:00
请lz提供以下信息:
手机型号:必填
操作系统版本: 必填
瑞星软件版本: 必填
涉及的其它软件版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象: 必填,最好附截图
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现: (必现/经常/偶尔)必填
相关附件: 错误截图等
潮之源 - 2012-3-6 1:34:00
手机型号:三星GT-I9108,版本:Android2.3.5,基带版本:i9108ZMKI5,内核版本2.6.35.7se.infra@SEP-68#2;硬件版本i9108.01;瑞星版本:1.00.40;问题现象:就是电话打进来声音很小听不到,然后我查看手机音量已经变为3分,我又把声音调到10分正常待机,用别的手机打进来试一下,还是这样,问题经常出现,怀疑跟电话号码没有加入白名单有关,有一次我把试的电话号码拉进白名单好像没问题;没有错误问题截图。。。
瑞星工程师12 - 2012-3-6 8:50:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2012-3-14 11:33:00
请将瑞星手机安全软件升级至最新版本查看。感谢您对瑞星的支持!
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