瑞星卡卡安全论坛

瑞星升级提示下载组件失败，这个到底是什么原因，好久了都是这样。我用的是网络版的

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; MALN; .NET4.0E) QQBrowser/6.10.11509.201

点击开始运行输入%temp%,将里面的内容清空后再尝试升级。

我下面客户端几百台的电脑，难道要一台一台这样的弄过去吗？

提供一下升级异常客户端的软件版本，将系统中心目录修复一下再尝试通知客户端立即升级试试。
在系统中心：点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件网络版——瑞星工具——下载中心管理工具，打开点击工具菜单下的修复目录。