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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » 2012版防火墙出现断IE问题!
showmei - 2012-2-8 8:07:00
使用2012版几天发现!瑞星防火墙会出现断IE的问题!!

具体现象如下:
1.IE无法打开网页,其他连接网络的程序照常可以运行,例如skype  QQ  游戏等
2.此现象出现的时间大约在电脑运行3-6个小时左右,不定时
3.此现象出现后,禁用连接或者拔插网线后正常。。

分别测试 开关网速保护  IP切换 等功能 依然会不定期出现!

如果下次再出现我尽量将截图发上来!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
networkedition - 2012-2-8 10:52:00
请lz提供以下信息
瑞星防火墙软件版本
操作系统类型
ie浏览器版本
showmei - 2012-2-8 11:17:00
防火墙版本:24.00.03.21  (升级前的一个版本也常出现,这个版本今早7点半左右出现一次,还在观察中。。。)
操作系统: windows xp SP3
浏览器版本:IE8.0.6001.18702
networkedition - 2012-2-8 13:37:00
此问题已收集,感谢参与测试。
showmei - 2012-2-9 8:41:00

此图为今早截屏
7:55开电脑,8:19出现!除网页不能打开外,下方需要联网的QQ skype 等均可运行网络!

个人初步判定,应该和IP自动切换功能有关!!!!
瑞星工程师12 - 2012-2-9 10:15:00
问题已补充反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-2-9 14:45:00
此问题需远程为您处理,请将您的QQ号短消息发给我。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-2-17 9:25:00
远程已完毕,建议您换有线网环境再观察。

已给您发送短消息,请注意查收。
请将瑞星升级至最新版本查看是否仍有此问题。感谢您参与公测活动!
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