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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » NO23.启动规则编辑器报错
力克千年虫 - 2012-1-17 20:01:00
操作系统及补丁情况:XP+SP3
浏览器及版本:IE7
瑞星防火墙版本:24.00.03.07
出现问题前的操作步骤:
实用工具--规则编辑器,启动失败
问题现象:无
涉及的相关网址:无
期望达到的效果:无
问题能否复现:必现



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon/3.0)
瑞星工程师12 - 2012-1-18 9:31:00
此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-1-18 13:55:00
请您把C++ runtime库重新安装一次,再运行试试看是否仍有问题?
并查看防火墙的安装目录是否有dmp或dump文件生成?
感谢您参与公测活动!
力克千年虫 - 2012-1-18 17:39:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-1-18 13:55:00 发表
请您把C++ runtime库重新安装一次,再运行试试看是否仍有问题?
并查看防火墙的安装目录是否有dmp或dump文件生成?
感谢您参与公测活动! 


如何查找此类文件?
瑞星工程师12 - 2012-1-19 11:35:00
默认安装路径是C:\Program Files\Rising\RFW ,在这个路径下查看有没有.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传。如果没有,尝试将C++ runtime库重装看还有这个报错吗?
感谢您参与公测活动!
力克千年虫 - 2012-1-19 17:55:00
我看了下,无此文件。我再留意一下吧。
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查看完整版本: NO23.启动规则编辑器报错