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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » 【13】防火墙弹窗报错
麦天麦客 - 2012-1-14 0:09:00






用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/14.0.802.30 Safari/535.1 SE 2.X MetaSr 1.0
麦天麦客 - 2012-1-14 18:24:00
请斑竹转到2012防火墙公测区
瑞星工程师12 - 2012-1-16 9:58:00
您是在什么操作下出现这个报错的?
请您补充相关信息:
1.防火墙版本
2.防火墙日志。右键托盘处监控图标>>查看日志>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件打包上传
感谢您参与公测活动!
麦天麦客 - 2012-1-16 13:56:00
1.是在xilisoft movie maker试图访问网络时出现此类提示,当且仅当是xilisoft movie maker连接网络时复现错误,其他软件均正常。2.防火墙版本号:24.00.02.99(无法确定后续版本是否存在问题,因为我已经把xilisoft moviemaker卸载了)

附件: rfw.zip
networkedition - 2012-1-16 14:03:00
此问题已收集,感谢参与测试。
瑞星工程师12 - 2012-2-16 9:58:00
请您补充一下xilisoft moviemaker安装包,可以上传至网盘http://www.115.com/并提供下载地址。
如果没有此安装包,请提供一下该软件版本号。并请您详细说一下能够触发联网的操作方法。
感谢您参与公测活动!
麦天麦客 - 2012-2-16 20:53:00
抱歉,因为出现此问题的计算机系统在安装Windows 8DP时被覆盖,难以确定当时使用的版本。根据现在Windows7+最新RFW+最新xilisoftmoviemaker的环境下测试,没有复现错误提示框。该软件打开后后自动联网,无需什么操作。

可能是xilisoft本身问题引发的,xilisoft这个软件bug特别多,有时候在进程退出时会导致系统整个崩溃。

抱歉,目前没法回忆起具体版本了,且最新未复现。
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