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mamingwer - 2012-1-13 0:23:00
官网下的瑞星全功能软件安装报错 【主体程序安装出错,错误代码80000028】
[2012-01-12][23:34:33:334][3632][3232]: [DETAIL]Down Load RAVGUIDE To Path: C:\Users\making\AppData\Local\Temp\RAV_DL

[2012-01-12][23:34:33:663][3632][3232]: [ACTION]succeed to download http://rsup10.rising.com.cn/rs2012/RsPcVer12.xml

[2012-01-12][23:34:34:926][3632][3232]: [ACTION]succeed to download http://download.rising.net.cn/rs2012/pcver/Rav/CompsVer24.00.02.35.inf

[2012-01-12][23:34:35:685][3632][3232]: [ACTION]succeed to download http://download.rising.net.cn/rs2012/pcver/RAVGUIDE/24_00_51_19/RAVGUIDE_xml.zip

[2012-01-12][23:34:36:398][3632][3232]: [WAINNING]Failed to verify C:\Users\making\AppData\Local\Temp\RAV_DL\RAVGUIDE\Regguide\SnIn1252.htm

[2012-01-12][23:34:38:339][3632][3232]: [WAINNING]Failed to verify C:\Users\making\AppData\Local\Temp\RAV_DL\RAVGUIDE\Regguide\SnIn1252.htm

[2012-01-12][23:34:39:352][3632][3232]: [WAINNING]Failed to verify C:\Users\making\AppData\Local\Temp\RAV_DL\RAVGUIDE\Regguide\SnIn1252.htm

[2012-01-12][23:34:42:364][3632][3232]: [ALERT]CheckComponentList Failed! Error Code: 0x80000028




用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/531.0 (KHTML, like Gecko) Chrome/3.0.195.0 Safari/531.0 SE 1.X
瑞星工程师12 - 2012-1-13 8:33:00
如果您之前安装过全功能安全软件,建议您不保留用户配置文件卸载,并删除其安装目录,登录官网 http://pc.rising.com.cn/ 下载最新安装程序重装尝试。
如果仍有异常,请您加Q:1752324493
感谢您对瑞星的支持!
mamingwer - 2012-1-13 11:55:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-1-13 8:33:00 发表
如果您之前安装过全功能安全软件,建议您不保留用户配置文件卸载,并删除其安装目录,登录官网 http://pc.rising.com.cn/ 下载最新安装程序重装尝试。
如果仍有异常,请您加Q:1752324493
感谢您对瑞星的支持!


试过了 还是没用啊
瑞星工程师12 - 2012-1-13 12:23:00
已加您Q。
瑞星工程师12 - 2012-1-13 15:20:00
此问题已解决。感谢您对瑞星的支持!
smtp - 2012-1-13 16:44:00
......说说问题所在吧~~大家都知道不就可以再次避免了吗?
瑞星工程师12 - 2012-1-13 16:56:00
将瑞星卸载后,删除其安装目录(如删除失败,可在安全模式下删除),重新安装最新程序即可解决。
感谢您对瑞星的支持!
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