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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » NO22.防火墙更新后卡在安装界面
力克千年虫 - 2012-1-9 17:12:00
操作系统及补丁情况:XP+SP3
浏览器及版本:IE7
瑞星防火墙版本:24.00.02.78
出现问题前的操作步骤:
防火墙自动检测更新后,卡在“安装组件:防火墙基础驱动组件”,且取消和右上角关闭按钮不可选。
问题现象:无
涉及的相关网址:无
期望达到的效果:无
问题能否复现:偶尔



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon/3.0)
networkedition - 2012-1-9 17:23:00
此问题已收集反馈,感谢参与测试。
瑞星工程师12 - 2012-1-10 12:19:00
请您确认一下,在此过程中是否弹出过询问框?您是如何操作的?
感谢您参与公测活动!
力克千年虫 - 2012-1-10 18:15:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-1-10 12:19:00 发表
请您确认一下,在此过程中是否弹出过询问框?您是如何操作的?
感谢您参与公测活动!


没有弹出过,升级过程都是让程序自动运行的。
瑞星工程师12 - 2012-1-11 8:48:00
已补充反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-2-6 15:41:00
问题无法复现,请您将瑞星个人防火墙升级至最新版本查看问题是否解决。
已收到您的短消息,问题不复现。感谢您参与公测活动!
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查看完整版本: NO22.防火墙更新后卡在安装界面