cjyrs - 2012-1-3 21:07:00
2012防火墙,开启网速保护 情况下,使用迅雷下载文件时, 卡死 死机。关闭网速保护功能,则正常
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET4.0C)
瑞星工程师12 - 2012-1-4 9:58:00
建议您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.防火墙版本
3.IE版本
4.迅雷版本
感谢您参与公测活动!
cjyrs - 2012-1-4 20:09:00
系统XP3,防火墙版本24.00.02.69,IE8.0.6001.18702,迅雷版本7.2.4.3312
瑞星工程师12 - 2012-1-5 9:50:00
此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-1-5 12:30:00
您开启网速保护后,是只有迅雷在下载吗 ?
是否同时进行着看网页或视频的操作?
感谢您参与公测活动!
cjyrs - 2012-1-6 14:35:00
开启网速保护后,只有迅雷在下载.
瑞星工程师12 - 2012-1-6 14:39:00
已补充反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-1-12 17:05:00
此问题无法复现,所以需要远程为您处理,已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动!
cjyrs - 2012-1-13 13:29:00
昨晚,我重新测试下(昨晚最新版),防火墙开启网速保护后,浏览网页,过段时间就死机了(没有下载,正常浏览网页)。
cjyrs - 2012-1-13 13:30:00
是不是和360安全卫士中的 网速保护 相冲突?
networkedition - 2012-1-13 13:34:00
建议暂时卸载360安全卫士后观察网速保护是否正常。
瑞星工程师12 - 2012-4-28 11:31:00
已给您QQ留言,并发送短消息,请注意查收。
工程师一直联系不到您,请您将瑞星升级至最新版本,查看是否仍有此问题。
如果问题复现,请问您什么时间方便远程?
cjyrs - 2012-4-28 22:44:00
升级到最新版。暂时未见死机现象。如若再现异常,再联系远程,谢谢!
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