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过客2007 - 2012-1-3 18:54:00
系统版本:XP SP2
防火墙版本:24。00。02。64

IE版本:IE 6。0

问题描述:在安装IE8。0的时候提示:无法安装下载IE更新。




系统环境描述:

防火墙安装程序版本:24.0.2.53 (已经升级到目前最新版本:24。00。02。64)

网络正常,可以上网、下载,并且已经关闭系统自带防火墙,所以怀疑是瑞星防火墙在后台阻止IE8。0安装程序访问网络。


请工程师测试是否可以复现?另建议:当发现已知某程序安装版本存在BUG的时候,请为了防止更新失败或者说BUG不能完全清除,希望能在安装解决BUG的版本时,能自动卸载掉有BUG的版本,防止软件更新也无法解决BUG。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师12 - 2012-1-4 9:45:00
此问题及建议已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-1-12 15:05:00
此问题无法复现,所以需要远程为您处理,已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动!
过客2007 - 2012-1-26 17:29:00
24.00.03.12版本在虚拟机中未能复现,
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