瑞星卡卡安全论坛

我是局域网上网滴，开启ARP防火墙，防火墙默认自动切换IP模式，我也是设置的自动获取IP和DNS的，这样无法上网，一开机就提示ARP攻击，而且我确定局域网内没有人使用限速软件；我试着固定IP和DNS，也没用。我关闭ARP防火墙，这样就可以了，我搞不懂啥问题。请教下！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; 360SE)

另外提下，我之前使用的是comodo，一切正常，换瑞星2012后，出现的上述问题，其它设置均没动，就是开启了瑞星ARP防火墙。另外装了之后关闭防火墙才可以上网，而且我的谷歌chrome不能连上网络了。

建议您绑定网关IP地址及MAC地址尝试，参考下图设置

偶已绑定网关IP地址及MAC地址，还是没用，有用我也不会发帖了

请您补充相关信息：
1.操作系统类型
2.防火墙版本
3.IE及chrome 浏览器版本
4.联网方式
建议您逐一关闭防火墙防护，查看是哪项防护导致不能上网的
感谢您参与公测活动！

感谢工程师的回答！我是XP系统，防火墙是瑞星2012，IE8，chrome16.0版本，ADSL上网。问题我说很清楚了，应该是ARP防火墙问题，我开着的话上不了网，试过绑定IP和MAC地址，也试过固定IP和DNS，都逐一试过，还是不能上网，IE、chrome都不能上，我检查了下是网关连不上，我关闭ARP防火墙，马上好了，但是chrome还是上不了，其它浏览器可以上。我还试了下卸载瑞星墙，chrome也能连接上了。

您的防火墙版本是否为最新版本（24.00.02.64）？
感谢您参与公测活动！

24.0.2.53，前几天没网络没升级

建议您将防火墙升级至最新版本看看。感谢您参与公测活动！

已经卸载旧版本，所有问题都解决，现在重新安装，已升级到最新版，设置也应该没问题，我没有开启ARP防火墙，其它浏览器可以上，谷歌chrome不能上。

更新为新版之后，开ARP防护状态，其它浏览器可以上网了，谷歌chrome上不去。之前旧版的开ARP防护IE也不能上

是哪项防护导致chrome上不了网的？

经过一个个试，拦截钓鱼欺诈网站、拦截木马网页、搜索引擎结果检查、拦截跨站脚本攻击，这4个模块开启任何一个模块都会导致我的谷歌chrome不能上，拦截恶意下载的模块开启无问题。我的谷歌chrome是16.0.912.63版本。（安装了EAV4.2+瑞星防火墙2012情况下）再次经过晚上其它测试，是瑞星防火墙与本人机子上EAV4.2可能存在冲突导致，我之前试过关闭EAV的网页防护功能，也还是向上面说的一样，拦截钓鱼欺诈网站、拦截木马网页、搜索引擎结果检查、拦截跨站脚本攻击开启任意一个模块都会导致谷歌chrome连不上网络。我试着卸载EAV4.2后，开启瑞星防火墙所有功能（包括ARP防火墙）一切就正常了。
希望瑞星工程师也测试下同时安装EAV4.2和瑞星防火墙2012，并开启瑞星防火墙的所有功能，是否会导致谷歌chrome上不了网的问题。

建议您单独安装瑞星使用。感谢您参与公测活动！