瑞星卡卡安全论坛

zhanghan210 - 2011-12-28 22:18:00

下载的瑞

星防火墙2012不能安装，启动安装界面正常，但是提示要对杀毒软件进行操作

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)

血色乱世 - 2011-12-29 3:02:00

难道是和瑞星2011全功能版互存逻辑问题？

networkedition - 2011-12-29 13:21:00

lz是否系统里安装了瑞星2011全功能安全软件？

zhanghan210 - 2011-12-29 19:22:00

没有安装其他瑞星软件

networkedition - 2011-12-30 13:23:00

你这个截图应该是已经安装了，再进行安装才会出现的啊:kaka6:

zhanghan210 - 2011-12-30 13:31:00

我安装了瑞星杀毒软件，按照这个提示继续操作就是对杀毒软件进行维护，防火墙没办法安装

networkedition - 2011-12-30 13:35:00

防火墙无法安装提示什么？

zhanghan210 - 2011-12-30 18:52:00

没有任何提示，继续上面操作就是讲杀毒软件重新安装或卸载

瑞星工程师12 - 2011-12-31 10:04:00

如果您安装2011版软件，建议您不保留用户配置文件卸载，登录官网http://www.rising.com.cn/2012/beta/index.html
下载12版程序重装尝试
感谢您参与公测活动！

zhanghan210 - 2011-12-31 20:08:00

我按工程师的要求不保留用户配置信息，卸载了瑞星杀毒2012，但是直接安装防火墙2012提示如下信息，拒绝安装后准备安装杀毒2012，安装程序不能正常启动，顺便说一下，我的杀毒软件和防火墙是刚刚下载的，我的操作系统是dell win7 64位

networkedition - 2012-1-1 10:08:00

你的意思是运行防火墙的安装包出来的是杀毒软件安装界面:kaka6:

zhanghan210 - 2012-1-4 14:57:00

是的，安装防火墙出来的是杀毒软件界面:kaka4:

瑞星工程师12 - 2012-1-4 15:12:00

建议您重新选择rfwf2012.exe重装尝试。感谢您参与公测活动！

wjzyh - 2012-1-17 0:41:00

断开网络安装