瑞星卡卡安全论坛

今天的RFW2012安装程序依旧有问题。。还是无法正常升级，下载完文件一到更新文件就没反应了，什么问题呢？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

建议您不保留用户配置文件修复尝试。
方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.防火墙版本
3.IE版本
4.联网方式
5.您是否装有其他安全类软件
感谢您参与公测活动！